Falha global na Microsoft deixa Outlook, Teams e Copilot fora do ar
Problema técnico nos servidores perdura por mais de 12 horas e gera transtornos operacionais em diversos setores ao redor do…
O ecossistema da Microsoft enfrenta nesta sexta-feira (13) uma de suas interrupções mais severas, com Outlook, Teams e Copilot apresentando instabilidade há mais de 12 horas. A falha técnica, que impacta o fluxo de comunicações global, foi atribuída pela companhia a problemas nos servidores, descartando, até o momento, qualquer indício de ataque cibernético ou atividade maliciosa.
Status de recuperação dos serviços
Em sua atualização mais recente, a gigante de tecnologia comunicou que detectou indicadores de estabilização. A empresa trabalha na implementação de correções em larga escala para assegurar o restabelecimento sustentável de todas as suas plataformas.
Impacto internacional nos negócios
O apagão causou efeitos em cascata em diversos segmentos. Na Europa, a operadora de ações Euronext relatou dificuldades no envio de e-mails, enquanto a seguradora Aviva ativou protocolos de contingência para manter suas teleconferências financeiras. Já a gigante de transporte marítimo Maersk alertou seus clientes sobre atrasos críticos em atualizações e trocas de mensagens.
No setor de tecnologia, empresas como OpenAI e Anthropic apontaram falhas em conectores da Microsoft. O setor aéreo também foi atingido, com companhias indianas como IndiGo, Akasa Air e Air India enfrentando problemas nos serviços de suporte por e-mail.
Transtornos no mercado financeiro
O cenário em Taiwan foi particularmente sensível, afetando a gestão de fundos e seguradoras. A situação chegou a extremos operacionais, com o cancelamento de uma operação de recompra de títulos. Segundo relatos, uma instituição financeira local precisou recorrer ao uso de fax para validar negociações. Em outras partes do mundo, o impacto foi sentido em cronogramas corporativos, com o adiamento da divulgação de resultados financeiros por empresas como a Workhorse Group, nos EUA, e a Richemont, na Suíça.
Histórico de instabilidades
Esta é a segunda vez este ano que o pacote Microsoft 365 sofre uma interrupção significativa, somando-se a outros episódios recentes, como a falha na plataforma de nuvem Azure no mês passado.
Josh Gilbert, analista de mercado da plataforma de negociação eToro, pontuou que, embora a dependência do ecossistema torne difícil uma migração imediata para a concorrência, a recorrência dos problemas gera um sinal de alerta.
“A maior preocupação é que esta não é a primeira interrupção do 365 neste ano e, se a confiabilidade começar a parecer um problema recorrente, isso dará a todos os departamentos de TI um motivo para pensar duas vezes antes de colocar ainda mais de seus negócios nas mãos de um único provedor”, afirmou.
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