Novas regras de segurança do Pix entram em vigor para combater fraudes e golpes
A partir desta segunda-feira (2), entram em vigor as novas regras de segurança do Pix, definidas pelo Banco Central (BC),…
A partir desta segunda-feira (2), entram em vigor as novas regras de segurança do Pix, definidas pelo Banco Central (BC), com o objetivo de tornar mais ágil e eficiente a recuperação de valores transferidos indevidamente. As mudanças, que incluem reforços no combate a golpes, fraudes e casos de coerção, buscam aumentar a proteção dos usuários do sistema de pagamentos instantâneos.
A principal atualização é a versão 2.0 do Mecanismo Especial de Devolução (MED), que agora permitirá o rastreamento mais eficaz do caminho do dinheiro, mesmo quando ele for transferido rapidamente para outras contas. Esse mecanismo, que já existia desde 2021, será aprimorado para lidar com as novas práticas criminosas, comuns em crimes financeiros que envolvem o uso do Pix.
Rastreamento do Dinheiro e Maior Agilidade na Recuperação
Com a atualização do MED, o BC espera aumentar consideravelmente a taxa de recuperação dos valores transferidos de forma indevida, além de reduzir as chances de sucesso das fraudes. A expectativa é que as novas regras possam diminuir em até 40% os golpes que são considerados bem-sucedidos, conforme estimativas de especialistas.
Além disso, o prazo para a devolução dos recursos será reduzido para até 11 dias após a contestação, o que representa uma melhoria significativa em relação ao tempo praticado anteriormente. Essa agilidade se dá também pela integração mais estreita entre bancos, instituições de pagamento e órgãos de segurança, além do fortalecimento do uso de autoatendimento nos aplicativos bancários, que torna a contestação mais simples e rápida para o usuário.
Novidades das Regras de Segurança
Entre os principais pontos das novas normas, destacam-se:
- Obrigatoriedade do MED 2.0: Todos os bancos e instituições de pagamento que operam o Pix devem adotar a versão atualizada do Mecanismo Especial de Devolução.
- Rastreamento de Dinheiro: A devolução não ficará mais restrita à conta que inicialmente recebeu o valor. Agora, o sistema será capaz de rastrear transferências realizadas para contas intermediárias.
- Bloqueio Automático de Contas Suspeitas: Quando houver denúncia de fraude, as contas suspeitas podem ser bloqueadas de forma imediata, antes mesmo da conclusão da análise.
- Prazo Menor para Devolução: O BC estima que os valores podem ser recuperados em até 11 dias após a contestação, reduzindo consideravelmente o tempo de espera para os usuários.
- Compartilhamento de Informações: Agora, bancos podem compartilhar dados sobre o caminho do dinheiro, facilitando o bloqueio e a restituição dos recursos.
- Autoatendimento para Contestação: O cliente poderá solicitar a devolução diretamente pelo aplicativo do banco, sem necessidade de contato humano.
O Que Fazer em Caso de Golpe
Se o correntista identificar que foi vítima de fraude, ele deve realizar a contestação o mais rápido possível por meio dos canais oficiais do banco. A instituição de origem, por sua vez, comunicará a instituição recebedora em até 30 minutos. A partir daí, os recursos podem ser bloqueados na conta do suspeito, e as instituições envolvidas analisam o caso. Se a fraude for confirmada, o valor será devolvido. Caso contrário, o dinheiro será liberado ao recebedor.
MED: A Base da Segurança do Pix
Criado em 2021, o Mecanismo Especial de Devolução (MED) se tornou um dos principais pilares de segurança do Pix. Com as novas regras em vigor, o Banco Central espera desestimular o uso de contas para crimes financeiros e ampliar a proteção dos usuários, proporcionando maior tranquilidade no uso do sistema de pagamentos instantâneos.
O BC também esclareceu que o MED deve ser acionado apenas em casos de fraude, suspeita de fraude ou erro operacional das instituições financeiras, não podendo ser utilizado em casos de erros de digitação, como Pix enviados para destinatários errados.
Com as mudanças, espera-se um Pix mais seguro, transparente e eficiente, beneficiando tanto os consumidores quanto as instituições financeiras.
Fonte: Agência Brasil
Siga o Portal de Notícias DDD67 no Instagram e fique por dentro de tudo! Basta acessar Aqui.