Anvisa determina recolhimento de lote de água mineral Crystal após identificação de bactéria
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou nesta quarta-feira (3) a Resolução nº 2.247/2026, determinando o recolhimento voluntário de…
© ANVISA/DIVULGAÇÃO
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou nesta quarta-feira (3) a Resolução nº 2.247/2026, determinando o recolhimento voluntário de um lote da Água Mineral Natural sem Gás da marca Crystal após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras do produto.
O lote afetado é o LZ1 VAL 200127 3 P 200126, fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda., localizada em Luziânia (GO). A medida foi adotada pela própria empresa após a confirmação da contaminação em análises laboratoriais.
Segundo informações divulgadas pela Anvisa, o lote é composto por 374,4 mil garrafas de 500 mililitros. As unidades foram distribuídas principalmente no Distrito Federal, além de municípios de Goiás, Tocantins e cidades do interior de São Paulo.
A contaminação foi detectada após análise realizada pelo Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF), que identificou a presença da bactéria durante uma ação de rotina da Vigilância Sanitária do Distrito Federal. A contraprova confirmou o resultado, levando à interdição do local e à comunicação do caso à Anvisa.
De acordo com a agência reguladora, a bactéria Pseudomonas aeruginosa foi encontrada apenas no lote informado. A investigação sobre as causas da ocorrência continua sendo acompanhada pela Anvisa e pelos órgãos de vigilância sanitária envolvidos.
Orientação aos consumidores
A Anvisa orienta que consumidores verifiquem se possuem em casa garrafas do lote LZ1 VAL 200127 3 P 200126, fabricado em 20 de janeiro de 2026 e com validade até 20 de janeiro de 2027. Caso possuam unidades do produto, a recomendação é não consumir a água e aguardar as orientações da fabricante para devolução ou reembolso.
Segundo a Mineração Bom Jesus, cerca de 99,2% das unidades do lote já foram retiradas do mercado e não estariam mais disponíveis para compra.
A empresa informou ainda que realizou análises em mais de 300 amostras de produtos e processos após a notificação, sem identificar qualquer outro indício de contaminação.
Distribuição restrita
Em nota, a fabricante esclareceu que o lote teve distribuição limitada ao Distrito Federal, a municípios específicos de Goiás e Tocantins e às cidades paulistas de Sorocaba, Itapetininga, Itu, São Roque e Tatuí.
A Mineração Bom Jesus ressaltou que o problema é restrito ao lote mencionado e não afeta outros produtos da marca Crystal. A empresa também afirmou estar colaborando com as autoridades sanitárias e conduzindo uma investigação interna para apurar as possíveis causas da contaminação.
Consumidores que tenham adquirido unidades do lote podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pelo telefone 0800 061 5000 ou pelo e-mail [email protected] para obter orientações sobre substituição ou reembolso.
Fonte: Agência Brasil
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